顕在化していた課題
評価制度が古く、現状に合っていないため、従業員の納得感が低下していました。特に、評価基準が曖昧で、評価結果に対する不満が高まっていました。このままでは、従業員のモチベーションが低下し、離職率が高まる恐れがありました。
解決へのアプローチ
現状に即した評価制度の再構築と、社員への説明会の実施を提案しました。具体的には、業務内容に応じた評価基準を設定し、評価の透明性を確保するための評価システムを導入しました。また、評価結果に基づくフィードバックを強化し、従業員の成長をサポートしました。
その後
従業員の納得感が向上し、モチベーションが高まりました。特に、評価基準が明確になり、評価結果に対する不満が解消されました。離職率が低下し、長期的な人材確保が実現しました。
ご感想
「評価制度が現状に合ったものに再構築され、従業員の納得感が向上しました。モチベーションが高まり、離職率が低下しました。」