評価基準と成長の道筋を整理し、若手社員の定着につながる評価制度へ
課題 ｜ 評価基準が曖昧で、若手社員が成長や評価への納得感を持ちにくかった
支援 ｜ 評価基準と求める役割を整理し、成長の方向性が分かる評価制度を構築
成果 ｜ 自分に求められることが明確になり、若手社員が成長を実感できる環境へ
01 ｜ ご相談時の課題
若手社員の離職が続いており、採用してもなかなか定着しないことに課題を感じていました。
日々の仕事ぶりについて上司から評価はしていたものの、明確な評価基準がなく、何をどこまでできれば評価されるのかを社員へ十分に示せていない状態でした。
特に若手社員にとっては、自分の仕事がどのように評価されているのか、今後どのようなことができるようになれば成長につながるのかが分かりにくく、将来の姿をイメージしづらくなっていました。
社員に長く働いてもらうためにも、待遇だけではなく、日々の頑張りや成長をきちんと評価できる仕組みを整える必要がありました。
02 ｜ HR Butlerの支援内容
そこで、単に社員へ点数をつける制度をつくるのではなく、社員が「何を頑張れば評価され、どう成長していけばよいのか」を理解できる評価制度へ見直しました。
まず、会社として社員に期待する役割や行動を整理し、それぞれの仕事や役割に応じた評価項目と基準を設定。
そのうえで、評価結果だけを伝えるのではなく、現在できていることや今後期待することを社員へフィードバックできるよう、評価の考え方や運用方法についても整理しました。
評価を処遇を決めるためだけの仕組みにするのではなく、社員の頑張りを認め、次の成長につなげられる制度として運用できるよう整えていきました。
03 ｜ 導入後の変化
評価基準が明確になったことで、社員自身が何を求められているのか、どのような行動や成果が評価につながるのかを理解しやすくなりました。
特に若手社員にとっては、現在の自分にできていることと、次に目指すべきことが見えやすくなり、日々の仕事の中で自分の成長を実感できるようになりました。
また、上司側も共通の基準をもとに評価やフィードバックを行えるようになり、社員と今後の成長について話しやすくなりました。
評価するためだけの制度ではなく、社員の頑張りを認め、次の成長を示すことで、長く働きたいと思える評価制度へと変化しました。
04 ｜ お客様の声
導入後は、評価基準が明確になったことで、若手社員にも「何を頑張れば評価されるのか」を以前より伝えやすくなったとのお声をいただきました。
また、社員自身も成長の方向性を理解しやすくなり、仕事への前向きな姿勢が見られるようになったことで、若手社員の定着にもつながっているとのことでした。
「若手社員がなかなか定着しない」と感じたら、ご相談ください。
社員の定着は、給与や福利厚生だけで決まるものではありません。
社員に何を期待しているのかを明確にし、日々の頑張りを評価しながら次の成長を示せる、貴社に合った人事評価制度を一緒につくります。
